(تُعد جزءًا لا يتجزأ من الفاتورة ونموذج استلام المركبة)
يُقرّ العميل بأن هذه الفاتورة، وما يترتب عليها من خدمات، تخضع وتُطبق عليها كامل الشروط والأحكام الموقّع عليها في نموذج استلام المركبة، وكافة الشروط المعتمدة لدى المركز، سواء كانت ورقية أو إلكترونية أو معروضة عبر رمز الاستجابة السريعة (QR)، ويُعد سداد الفاتورة أو استلام المركبة موافقة نهائية وملزمة على ذلك دون قيد أو شرط.
جميع الخدمات المقدمة هي خدمات عناية تجميلية وتحسين مظهر فقط، ولا تُعد فحصًا فنيًا أو تشخيصًا ميكانيكيًا أو كهربائيًا أو ضمانًا لصلاحية المركبة أو أي من أجزائها أو أنظمتها.
تختلف نتائج الخدمة باختلاف حالة المركبة السابقة، وعمرها، ونوع الطلاء والخامات، وتاريخ الاستخدام، ولا يُعد ظهور أي عيوب أو فروقات بعد الخدمة خطأً مهنيًا ولا موجبًا للمطالبة أو التعويض.
يقرّ العميل بمسؤوليته الكاملة عن الإفصاح عن جميع الحوادث أو الإصلاحات أو التعديلات السابقة، ويُخلي المركز مسؤوليته عن أي أضرار أو نتائج ناتجة عن عدم الإفصاح أو تقديم معلومات غير صحيحة أو ناقصة.
يحق للمركز تصوير المركبة قبل وأثناء وبعد تنفيذ الخدمة، وتُعد الصور والفيديوهات والتقارير وسجلات النظام حُجّة نظامية قاطعة عند أي نزاع.
يلتزم العميل بفحص المركبة عند الاستلام، ويجب الإبلاغ عن أي ملاحظة خلال مدة لا تتجاوز (24 ساعة) من تاريخ الاستلام، ويُعد عدم الإبلاغ أو استخدام المركبة بعد ذلك قبولًا نهائيًا وسقوطًا كاملًا لأي حق في المطالبة.
في حال عدم عودة العميل للتشييك أو عدم الالتزام بتعليمات المركز الخاصة بالخدمة أو ما بعد الخدمة أو تعليمات العناية، فإن المركز غير مسؤول نهائيًا عن أي نتائج أو أضرار لاحقة.
في حال وجود أي ضمان لأي خدمة – بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أفلام حماية الطلاء (PPF) أو العوازل أو الطلاءات الواقية – فإن:
يقتصر الضمان حصرًا على شروط وأحكام الشركة المصنعة للمنتج.
لا يقدّم المركز أي ضمان مستقل أو إضافي بخلاف ضمان الشركة المصنعة.
يسقط الضمان كليًا في حال سوء الاستخدام، أو عدم الالتزام بتعليمات العناية، أو التعرض لحوادث، أو تدخل طرف ثالث، أو انتهاء مدة الضمان.
وفي جميع الأحوال، يُخلي المركز مسؤوليته الكاملة عن أي مطالبة بعد انتهاء الضمان أو سقوطه لأي سبب.
لا يتحمل المركز أي مسؤولية عن الأعطال الحالية أو المستقبلية، أو الأضرار الناتجة عن الحالة السابقة للمركبة، أو سوء الاستخدام، أو الغسيل غير الصحيح، أو التخزين، أو العوامل البيئية، أو أي تدخل أو صيانة لاحقة من طرف ثالث.
في حال فقدان الفاتورة، يتحمل العميل المسؤولية كاملة، ولا يترتب على المركز أي التزام بإثبات أو حفظ حقوق غير مثبتة في أنظمته.
تقتصر مسؤولية المركز – إن وُجدت وبحكم نهائي مكتسب القطعية – على قيمة الضرر المادي المباشر المثبت فقط، ولا تشمل أي أضرار معنوية أو نفسية أو تبعية أو فوات منفعة أو انخفاض في القيمة السوقية للمركبة. تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وتُطبق وفق أنظمة المملكة العربية السعودية، وتُعد مكملة ومفسّرة لنموذج استلام المركبة، ولا يجوز فصلها عنه بأي حال